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纵横谈｜身子沉下去，问题“捞”上来_我的网站

火影忍者

A | 上午10点半，柏油路面泛着热浪，山东滨州市市场监管局干部张雪松穿着外卖骑手工作服，穿梭在大街小巷。今年7月，滨州市市场监管局选派10名年轻干部，在美团、京东秒送、淘宝闪购等平台当两周配送骑手。 8月19日至23日，第28届亚洲宠物展览会在上海新国际博览中心举行。“坐在办公室看报表、查投诉，总有看不到的角落。

B | 本届展会展览面积达32万平方米，汇聚2600余家海内外展商，规模创下历史新高。

C | 干部当骑手，能直接观察店面，把问题‘捞’上来。”滨州市市场监管局局长王兵说。展会上，德国贝里家宠物食品有限公司香港区域市场负责人陈远棋接受新华网采访时表示，“中国宠物市场正慢慢转向科学养宠阶段，大家愿意花更多的钱买更好的产品，而不是花最便宜的钱去买自己不了解的产品。”德国贝里家宠物食品有限公司香港区域市场负责人陈远棋 60年的品质坚持 据了解，德国贝里家宠物食品有限公司（BEWITAL）是一个成立于1963年的德国品牌，深耕猫粮、狗粮领域已有60多年历史。陈远棋介绍，品牌始终坚持"“把最好的产品给到客户”的经营理念。（据《人民日报》8月18日报道）14天、145个问题，客串骑手的体验不仅让干部们汗流浃背，更让他们“捞”出了“幽灵外卖”、小区找楼难、换电站缺电池等实际问题，为做好市场监管提供了参考依据。公司每年都参加亚宠展，在他看来，通过展会可以维系包括众多客户群体。这既是与消费者面对面沟通的窗口，也是品牌持续传递专业与品质理念的重要平台。做好调查研究，是提升监管质效的“先手棋”，更是破解治理难题的“金钥匙”。

D | 覆盖全生命周期的产品体系 谈及产品，陈远棋强调，旗下的宠物粮看似只是“一个猫粮、一个狗粮”，实则蕴含大量专业知识。

E | “我们会按宠物全生命周期做精细化划分：幼年阶段依不同品种界定年龄区间，配以相应产品；成年阶段针对毛色、泌尿系统、牙齿以及肥胖或偏瘦等不同状况提供细分产品；老年阶段则聚焦肠胃、牙齿、心脏、血管等健康问题。

F | 我们在每一个细分领域都有相对应的产品去对接。长期以来，一些地方的调研工作陷入了“看报表、听汇报”的窠臼。看似忙碌，实则空转，既摸不到实情，更解决不了真问题，最终只能沦为走过场。

G | ”他表示，品牌依托德国的专业营养师、兽医研发团队，将60多年积累的经验注入产品，形成扎实的产品力。 布局中国拥抱科学养宠 随着中国宠物市场持续升温，需求日益精细化、多样化。身子沉下去，才能把问题“捞”上来。陈远棋判断，“未来的市场会向更精细、更科学的方向演进。”他分析，中国消费者正从粗放喂养转向科学养宠，更愿意为了解、可信赖的优质产品付费，而非因价格低廉却对产品缺乏了解而“心里没底”。

H | 很多时候，基层治理的诸多难题，不在于政策体系不够完善，而在于干群之间的信息壁垒难以打破。“最好的调研就是穿上对方的鞋，走一段他走的路。他还透露，随着中国市场快速增长，德国工厂产能已难完全满足需求，企业已将部分产能转移至中国，以更好地承接本地客户需求。

I | ”当地干部的这句话，道出了体验式调研的核心要义——不是带着问卷去“问”，而是成为其中一员去感受。

J | 当干部变成普通骑手，为找一栋没有楼号的居民楼急得满头大汗、为高峰期换电站无电池可换而焦躁不安，那些写在台账上的“问题清单”便不再是冰冷的文字，而是切身的痛感。

K | 这样的调研，才能告别“隔着玻璃看”的虚浮，拥有“踩着泥土干”的踏实。这种体验式调研的深层价值，在于为年轻干部建立起换位思考的治理思维。这一布局，也折射出跨国品牌对中国宠物消费升级前景的看好。两周的风吹日晒，手臂上晒出清晰分界线，手掌上磨出薄茧，这些真实的体验，会成为长久的提醒：所有制度设计和执法行动，最终指向的都是一个个具体的人。唯有将双脚真正踩进泥土里，才能让治理举措更有温度、更具实效。这种从群众中来、到群众中去的调研方法，也为更多基层职能部门优化作风、提升治理能力提供了可复制的路径。体验是好的起点，但并非终点。滨州的可贵之处，不仅在于145个问题全部建立台账、明确整改责任和办理时限，更在于把“新录用公务员到新业态一线体验至少7天”列为转正定级的重要参考，并建立“随手拍、随时报”线索直报机制，让体验式调研从一时的“身体共情”变为长久的制度赋能。